近些年来，国内医药零售行业市场规模不断提升，整体呈现出增长态势。伴随着带量采购、两票制等医改政策的落地，加上医院处方外流的加速，医药新零售市场正在经历一场快速转型。
而平安健康作为平安医疗健康生态圈的重要成员，正依靠着自身强大的医疗能力和资源、成熟的互联网医疗运营经验以及庞大的线下网络，构建出了一个全新的医药险创新融合模式，帮助促进医药新零售的发展，生态赋能价值显著。
供给侧革新
知名研究机构麦肯锡曾在其发布的《医药新零售趋势与展望—麦肯锡报告》（下称“报告”）中预测，今后三年带量采购会涉及到的处方药产品品种将占到全中国医药市场销量的70%。在处方外流的趋势下，领先的中国零售药房收入正在快速增长，这得益于互联网健康服务平台对用户行为产生的服务能力和习惯培养作用。供给侧的变革正在通过平安健康等平台，不断深入影响着市场的发展趋势和用户行为。
需求侧演变
在需求侧，报告中指出，医疗消费升级和降级共存成为一大趋势。医药消费者的需求呈现日益分化的现象，线上线下闭环催化出各类特征各异的客群与需求。
为了应对医药零售供给侧与需求侧的双重变革，平安健康深入挖掘互联网医疗健康+保险的潜力，全面推进线上线下业务深度协同，赋能保险公司、制药企业、线下药店，加深“医+药+险”的合作；并将与医院以外的线上、线下渠道相结合，提供创新型商保产品。在服务用户过程中，平安健康以丰富数据和多元服务触点，进一步创造和完善一体化就医体验。
在“健康中国2030”战略的大背景下，平安健康将以在线医疗服务为核心，并结合商业保险助力，开启互联网健康服务平台与药店、药企携手，共建“医+药+险”综合福利平台的全新蓝图。
