在我国医疗卫生事业飞速发展的今天,康博嘉KTHRP基于对医疗机构人财物全链路运营管理的丰富经验,融合智能化移动化平台工具,构建出更高效、互联互通、数据驱动的内生进化机制,助力医疗集团实现降本增效,一站式解决管理难题。
区别于公立医院,民营医疗机构在经营和管理上面临更多难点:由于民营医疗大部分是营利性医院,自主经营、自负盈亏是其基本特征,以及夹缝中生存的现状。因此,医院内部管理的高效性、商业模式的可复制性、医疗服务的标准化等,都成为能否实现医疗资源价值最大化的重要因素。
那么,面对民营医疗机构对管理提升的诉求,有没有一种择优的方式,既可以自上而下打通顶层设计与底层逻辑,又可以平衡贯穿多个部门之间的协同合作,汇集有效数据,能够全盘掌控且清晰明朗,在多场景下实现“业财融合”和“一体化”,真正做到降本增效?为此,康博嘉给出了一个可以全部解决以上难题的一站式解决方案——KTHRP医院综合运营智慧管理。
1、“融会贯通”打造医疗集团精细化管理新模式
前瞻性的理念,造就了康博嘉信息科技股份有限公司(以下简称“康博嘉”)的顶层设计构架。2005年,康博嘉秉承“用信息技术帮助医疗机构提供高品质、可信赖的医疗服务”的使命,将科学且符合我国医疗发展实际的运营理念正式引入中国。此后长达16年的时间里,康博嘉与上千个客户共同合作实践,为中国医疗信息化建设提供源源不断的动力。
精细化管理KTHRP是智慧管理系统的着眼点,在精细化管理流程中,每个环节都是相互链接的,如果上一个流程出现纰漏,下一个流程就可能出现问题。所以, KTHRP是康博嘉基于多年的医院运营管理经验,融合精益化、智能化、集团化管理理念,提供统一高效、互联互通、数据驱动的医院综合运营管理整体解决方案。
其中,实行闭环式管理,实现全流程追溯是KTHRP非常重要的一个特点。通过产品流程的驱动,将医疗集团整体以及各分支医院的收支管理流程进行数据链式关联,全流程可回溯上下游单据信息,包括全面预算、采购申请、采购订单、入库、使用消耗、发票、付款、财务凭证等,所有单据嵌入审批工作流,清晰可见,不留后患。
精细化管理已发展成为一种全集团式和全员式的管理模式,其精髓在于各种业务流程需要细化、标准化,这也就意味着医疗机构要把数据信息、业务操作流程、审核流程、岗位设置、绩效考评等相关工作规范化、标准化,明确每个流程的操作规则、每个岗位的工作职责,制定合理的考核指标,不断进行优化改进。
通过KTHRP的应用,医疗集团可以进一步完善精细化管理,提高运营效率,建立起一个全局化的良性互动和职能协作的精细化管理机制,不仅系统内横向、纵向信息流畅、众脉贯通,而且每个环节都精细到位,真正实现“融会贯通”。
2、“四流合一”推进医疗集团多场景下“业财融合”
新时代,医院创新发展之路离不开院内每个部门的创新。在民营医疗机构完全市场化运作的模式下,更注重降本增效,为客户提供个性化优质的医疗服务,才能在发展与竞争共存的医疗市场中占稳一席之地。
作为掌管“钱袋子”的财务部门,面对外部和内部环境的变化,如何进行管理和业务创新,关系着医院的可持续发展。
针对医院所有收入、支出业务线的财务管理,KTHRP也提供了解决方案,可分别对接医院HIS系统,集成其医疗应收收入与收款信息并自动生成记账数据。针对其他收款、收入提供收入合同管理,医院支出最多的采购支出、院内收发存数据会自动生成财务记账数据并隔天汇集至总账。
“实现应付发票、费用报销支持OCR,自动识别发票”“财务会计与预算会计双轨制、财务集团管控、报表合并管理模式等。”“预算管理也可实时查询各自的预算执行情况,定期分析,采取对策,控制支出,节约成本。”另外,“系统和HIS打通,对高值耗材、低值物资、药品和诊断试剂进行智能化管理,实现一物一码、实耗实消、二级库管理、定数包等功能,减少手工制单。”……在这些具有共性的“痛点”问题上,KTHRP都能一一破解,彻底打通医院“资金流、商务流、信息流和物流”,实现“四流合一”,推进医疗集团多场景下实现“业财融合”。
矩阵式覆盖分类的内控管理也同样支持预算控制及分析的“管理会计”,支持医院预算编制过程管理及结果下达,并能将采购支出预算分别嵌入到采购申请、订单、入库执行中,费用预算嵌入到费用管理模块,科研经费预算嵌入到科研经费管理模块。做到事先有编制、事中有控制、事后有数据分析。
3、“闭环管理”实现医疗集团“人、财、物”一体化
我国医改政策中重点提到:医共体+城市医疗集团,计划实现“人、财、物”一体化管理。这在走市场化道路的民营医疗机构中早已得到实践验证。
在康博嘉服务过的大量民营医疗集团客户中,“集团化”“连锁化”“多业态”的经营模式,势必要求内部管理要达到“一体化”。为此,KTHRP系统经过不断精进,可以完美实现这些个性定制要求,也逐渐发展成为康博嘉KTHRP产品的特色之一。
专注医疗行业深耕16年,康博嘉为大量医疗机构客户提供了高品质的医疗信息化服务。作为实现“人、财、物”一体化的管理工具,KTHRP对于“人”,拥有友好的人事流程管理和灵活的薪酬绩效;对于“财”,KTHRP可将医院收支管理线的所有流程进行数据链式关联,全程可回溯上下游单据信息;对于“物”,KTHRP基于医院内部多种物资(高值、低值、非医用)的不同管理模式,分别提供基础的采购、入库与出库管理,批次管理、条码管理、效期管理、收费项目与价格管理、补货管理。
多年来,康博嘉致力于解决实践中观察到的医疗机构经营痛点,专注帮助医疗机构实现真正的人、财、物一体化管理,通过提高运营效率,赋能医疗机构管理者们把自己从繁琐流程中解放出来,从而将有限的时间与精力,聚焦于价值医疗。